隐私说明与个人信息保护政策
本政策更新于2025年5月20日,自发布之日起生效。我们深知个人信息安全的重要性,因此严格按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,采取最高标准的保护措施。请仔细阅读本政策,了解我们如何收集、使用、存储及保护你的信息。
一、信息收集范围与类型
在你在《赏金女王》注册账号、登录游戏或使用我们提供的各类服务时,我们可能收集以下几类信息。所有信息的收集均基于"最小必要"原则,即仅收集为提供游戏服务所必需的最少信息。
(一)账号注册信息:当你在网页端或客户端注册账号时,需要提供手机号码或电子邮箱地址,以及你自行设置的登录密码。手机号与邮箱仅用于账号验证与安全提醒,不会用于任何形式的广告推送。密码采用不可逆的加盐哈希算法存储(bcrypt,迭代次数为12),即使是我们的内部技术人员也无法获取你的明文密码。
(二)游戏行为数据:为保障游戏公平性与优化游戏体验,我们会收集你在游戏内的操作日志,包括但不限于:登录/登出时间、IP地址、设备型号、操作系统版本、游戏版本号、角色等级、击杀/死亡数据、聊天记录(仅限世界频道与私聊频道,用于反骚扰与反诈骗监测)、虚拟物品交易记录等。上述数据仅用于游戏运营分析、反作弊检测及客户服务。
(三)设备信息:当使用移动端APP时,我们会收集你的设备型号、唯一设备标识符(如Android ID、IDFA)、MAC地址(仅限Android 10以下版本)、操作系统版本及网络类型(Wi-Fi/4G/5G)。这些信息用于确保你的账号在不同的设备上能够正常登录,并用于排查设备兼容性问题。我们不会收集你的通话记录、短信内容、通讯录等与游戏无关的个人信息。
(四)充值交易信息:当你在游戏内进行虚拟货币充值时,我们会记录支付渠道、订单号、支付金额与支付时间。请注意,完整的银行卡号、支付密码等敏感金融信息由支付宝、微信支付、苹果App Store等第三方支付平台直接处理,我们不会以任何形式存储或接触上述敏感信息。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下五个方面,绝不会超出此范围使用你的数据。第一,创建并维护你的游戏账号,实现登录验证与跨平台数据同步;第二,提供核心游戏功能,包括但不限于角色数据存储、排行榜计算、行会系统运作等;第三,进行游戏安全防护,利用行为数据分析并拦截外挂、脚本、盗号等违规行为,维护公平游戏环境;第四,优化产品体验,通过分析玩家的操作习惯与关卡通过率数据,帮助我们调整游戏数值平衡与关卡难度设计;第五,履行法律义务,如配合司法机关进行必要的调查取证。
我们承诺,不会将你的个人信息用于任何与上述目的无关的用途,包括但不限于:未经授权的商业广告推送、将数据出售给第三方数据公司、利用数据进行用户画像并用于精准营销等。如果未来我们需要将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征求你的明示同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的官方网站(sim.queenofbounty-df.com.cn)与游戏客户端会使用Cookie及类似技术(如LocalStorage、Web Beacon)来提升你的访问体验。具体而言,我们使用以下类型的Cookie:第一,严格必要的Cookie,此类Cookie是网站运行所必需的,用于实现用户登录状态保持、会话管理等功能,无法关闭;第二,性能与分析Cookie,用于统计网站访问量、页面停留时间、来源渠道等匿名聚合数据,帮助我们优化官网布局与内容,此类Cookie收集的信息不包含个人身份信息。
需要特别说明的是,我们目前未接入任何第三方广告追踪系统,因此不存在跨站追踪行为。我们使用的分析工具为自建的"星澜统计"系统,所有数据均存储于位于中国境内的服务器中,不会传输至境外。你可以通过浏览器设置清除或禁用Cookie,但请注意,禁用严格必要的Cookie可能导致你无法正常登录游戏官网或使用在线客服功能。游戏客户端内的数据收集不依赖Cookie,而是通过独立的SDK实现,你无法在游戏内单独关闭,但可以通过注销账号的方式停止所有数据收集行为。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视你的隐私,在未经你明确授权的情况下,我们不会向任何第三方出售、出租或共享你的个人信息。但在以下少数必要情形下,我们可能向特定第三方提供必要的有限数据:
(一)支付服务提供商:当你进行充值时,为完成交易,我们会将你的用户ID、订单号及支付金额传输至支付宝、微信支付等支付平台。我们不会传输你的姓名、身份证号等额外信息。
(二)云服务提供商:我们的游戏服务器与数据库部署于阿里云与腾讯云机房,上述云服务商可能因维护需要接触到存储于服务器上的加密数据,但根据与其签订的《数据处理协议》,他们无权查看或使用其中的个人身份信息。
(三)政府司法机关:依据法律法规要求,在收到具有法律效力的调查令、传票或法院判决后,我们可能向相关机构披露必要的用户数据。我们会对每一份法律文书进行严格的形式审查,拒绝明显不符合法律程序的请求。
(四)关联公司及业务合作伙伴:目前我们未与任何关联公司或业务合作伙伴共享你的个人信息。若未来发生业务合并、收购或资产转让,我们将提前30日在官网显著位置发布公告,并确保接收方继续履行本政策所约定的全部义务。
五、用户权利与数据管理
根据《中华人民共和国个人信息保护法》,你对自己的个人信息享有以下完整权利,我们将在15个工作日内响应你的请求:
- 查阅权:你可通过登录游戏官网"个人中心"查看账号绑定的手机号/邮箱、注册时间等基本信息。如需查阅更详细的游戏行为日志,可提交书面申请至客服邮箱。
- 更正权:若你的注册信息发生变化(如更换手机号),可在游戏内"设置"→"账号安全"中自行修改。若无法自助修改,请联系客服人工处理。
- 删除权:你可以随时申请删除你的账号及全部相关数据。删除操作完成后,你的所有游戏角色、虚拟财产、充值记录将被不可逆地清除。请注意,删除账号意味着放弃所有已购虚拟物品,请谨慎操作。
- 撤回同意权:对于非必要的信息收集,你有权随时撤回授权。例如,你可以拒绝提供设备信息,但可能因此无法使用移动端APP登录游戏。
- 注销权:你可以在官网"账号管理"页面自助注销账号,或通过客服邮箱发起注销申请。注销后,我们会根据法律规定保留必要的数据(如财务记录)最长6个月,期满后彻底删除。
- 投诉举报权:若你认为我们的数据处理行为侵犯了你的合法权益,可向网信部门或工信部门进行投诉举报,我们将配合监管部门的调查。
六、信息安全保障措施与政策更新
我们采用多层次的安全防护体系来保护你的数据安全。在传输层面,所有与服务器之间的通信均采用TLS 1.3加密协议,杜绝中间人攻击;在存储层面,数据库中的敏感字段(如手机号、邮箱)均通过AES-256算法加密存储,密钥由独立的密钥管理系统(KMS)保管,实行严格的权限隔离;在运维层面,我们每季度进行一次渗透测试与漏洞扫描,并委托第三方安全公司"绿盟科技"进行年度外部审计。过去三年中,我们未发生任何重大数据泄露事件。
我们保留随时更新本隐私政策的权利。当本政策发生重大变更时(例如收集的信息范围扩大、使用目的改变等),我们将通过以下三种方式中的至少两种通知你:在官网首页发布弹窗公告、在游戏内发送系统邮件、向你的注册邮箱发送通知邮件。变更后的政策将在公布之日起7日后正式生效。若你在政策更新后继续使用我们的服务,即视为你已阅读并同意更新后的条款。若你不同意修改后的政策,你有权在生效日前注销账号。
如果你对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:客服邮箱 [email protected](邮件标题请注明"隐私咨询"),或致电400-888-2025。我们的数据保护专员将在48小时内对你的咨询进行回复。